Salonify

Gestion de clientele pour salons

Connaissez chaque client comme un habitue. Creez des profils detailles, suivez les preferences, automatisez les suivis et offrez des experiences personnalisees.

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Salonify customer CRM
Beauty client

Chaque client, sur le bout des doigts

Historique des visites, dépenses, abonnements, préférences, allergies et notes privées — réunis dans un profil qui s'enrichit à chaque rendez-vous.

  • Abonnements & quotas par client
  • Tags, notes & préférences
  • Historique complet réservations & achats

Tout ce qu'il faut pour connaitre vos clients

Profils clients

Profils complets avec coordonnees, historique des rendez-vous, preferences de services, achats de produits et notes personnalisees pour chaque client.

Historique des rendez-vous

Historique complet de chaque visite, service et transaction. Voyez ce qui a fonctionne, suivez les habitudes de depenses et anticipez les besoins.

Preferences & Notes

Enregistrez les formules de coloration, stylistes preferes, allergies et notes personnelles. Chaque membre de l'equipe offre une experience personnalisee.

Analyses clients

Suivez la retention, la frequence des visites, la valeur a vie et les clients a risque. Des decisions basees sur les donnees pour developper votre activite.

Avantages de notre gestion de clientele

Profils clients detailles avec photo et notes
Historique complet des rendez-vous et services
Suivi des achats de produits
Messages automatiques d'anniversaire
Rappels de suivi pour clients inactifs
Segmentation et etiquetage des clients
Import de base de donnees clients existante
Gestion des donnees conforme au RGPD

Commencez a gerer vos clients en 3 etapes

1

Importez ou creez votre base de donnees

Importez votre liste de clients existante via CSV ou recommencez a zero. Les profils sont crees automatiquement lors des nouvelles reservations.

2

Enrichissez les profils clients

Ajoutez preferences, notes et etiquettes. Salonify suit automatiquement l'historique des rendez-vous, les depenses et les habitudes de visite.

3

Automatisez & Personnalisez

Configurez les messages d'anniversaire automatiques, les suivis pour clients inactifs et les recommandations de services personnalisees.

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